Questions Fréquentes

L'application est-elle vraiment gratuite ?

Peggy Sage Academy est une application de streaming dédiée à la formation, gratuite pour tout le monde, sans carte de crédit ni coûts d'abonnement ou frais cachés.

Qu’est-ce qui est inclus dans la création du compte ?

En créant votre compte, l'inscription vous permet d'accéder en ligne aux vidéos et de visionner le contenu numérique. Toutes les formations vidéo et tutoriels sont gratuits et en illimité.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié", entrez l'e-mail associé à votre compte, puis cliquez sur "Envoyer les instructions". L'e-mail d'instructions arrivera dans votre boîte de réception sous peu. Dans cet e-mail d'instructions, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" et vous serez dirigé vers la sélection d'un nouveau mot de passe avant d'être redirigé vers la page du catalogue.

La lecture de ma vidéo n'est pas fluide. Comment puis-je y remédier ?

La lecture d'une vidéo dépend de plusieurs facteurs. Pour améliorer votre expérience de lecture, assurez-vous d’avoir une connexion internet rapide et stable. Nous vous recommandons d'utiliser la version la plus récente de Chrome, Firefox ou Safari. Il se peut que vous rencontriez des problèmes de lecture avec des appareils et des navigateurs obsolètes.

Puis-je utiliser mon téléphone portable ?

Vous avez accès à la formation n'importe quand et sur tous vos appareils (ordinateur, mobile et tablette).

Puis-je regarder des vidéos en utilisant Chromecast et AirPlay ?

Oui, Chromecast et AirPlay sont tous deux compatibles avec notre site.


Pour utiliser Chromecast : Localisez l'icône Chromecast dans le coin inférieur droit de la vidéo que vous souhaitez diffuser. Cliquez sur l'icône et sélectionnez le bon Chromecast dans la fenêtre contextuelle de votre navigateur.


Pour utiliser AirPlay : Ouvrez la vidéo sur votre appareil Apple et cliquez sur l'icône AirPlay dans le coin inférieur gauche.

Quels sont les navigateurs compatibles ?

Nous recommandons d'utiliser la dernière version de Google Chrome, mais nous prenons également en charge les navigateurs Firefox et Safari publiés au cours des cinq dernières années. Il se peut que vous rencontriez des problèmes de lecture si vous utilisez un navigateur obsolète ou une version quelconque d'Internet Explorer.